Para que os serviços sejam prestados, torna-se imprescindível o tratamento de algumas informações. A JTI poderá coletar Dados Pessoais diretamente de seus clientes e usuários, de terceiros ou ainda de forma automática, conforme abaixo:
- Dados fornecidos diretamente pelo usuário: a JTI coletará apenas os Dados Pessoais inseridos ou encaminhados ativamente pelo usuário ao acessar o site. A página de contato deste site permite que o usuário envie e-mails a JTI. Esse endereço de e-mail, bem como qualquer outra informação que o titular enviar através do site, é retida pela JTI. Essas informações são retidas com a finalidade de comunicação com o usuário. Porém se o titular desejar excluir o seu endereço de e-mail ou qualquer outra informação que encaminhou a JTI, basta enviar um e-mail solicitando tal exclusão. A JTI fabrica um produto destinado a adultos, desta forma, não fornece informações a menores de 18 anos.
O tópico Carreiras no site da JTI permite que o titular forneça suas informações de identificação pessoal, as quais serão avaliadas para fins de emprego. A JTI toma medidas razoáveis para manter as informações de identificação pessoal em sigilo. Ainda assim, a JTI recomenda que não sejam enviadas informações que o titular gostaria de manter em sigilo. Essas informações serão divulgadas apenas dentro do grupo de empresas da JTI ou fornecedores que atendem a este site, a menos que exigido por lei. O titular pode enviar um e-mail solicitando exclusão ou alteração de qualquer informação que tenha encaminhado a JTI.
Além destes exemplos, outras atividades são realizadas pela JTI, que envolvem os respectivos dados:
| Produtos/ Serviços / Atividades | Dados Pessoais utilizados |
| Campanhas de marketing junto aos varejistas | Nome e CPF |
| Casting para eventos | Nome, CPF e Idade |
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Contratação de serviços de agências de comunicação |
Nome, Telefone e CPF |
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Pagamento a fornecedor |
Nome/Razão Social, CPF e dados bancários |
| Pagamento a produtores | Nome, CPF e dados bancários |
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Inclusão ou exclusão de cliente/varejista nos órgãos de proteção ao crédito |
CPF, endereço, endereço de e-mail e telefone |
- Dados Pessoais coletados automaticamente:
o Logs: características do dispositivo de acesso, do navegador, do IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas. - Cookies: são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos quando você visita os websites da JTI. Os cookies permitem, por exemplo, que os clientes e usuários sejam reconhecidos quando estes retornam ao site, que tenham uma experiência personalizada, além de ajudar na detecção de determinados tipos de fraude. São utilizadas quatro categorias de cookies no nosso website:
Esclarecemos, que não é de responsabilidade da JTI a segurança em dispositivos de acesso dos clientes e/ou usuários, mas recomendamos que esses dispositivos sejam utilizados de acordo com a boa conduta e padrões mínimos de segurança, incluindo, mas não se restringindo à manutenção de dispositivos com softwares de segurança adequados e sempre atualizados. Também recomendamos a habilitação de senhas de segurança nos dispositivos, móveis ou não. O usuário não deve revelar, por qualquer meio, a sua senha a terceiros ou mesmo a qualquer pessoa que se identifique como JTI.